Scanner facial completo para análise de pele
Embalagem e envio
Material de embalagem: Caixa de madeira padrão de exportação ou caixa de alumínio.
Método de envio: Frete marítimo/frete aéreo/correio expresso (DHL/FEDEX/TNT/EMS, etc.).
Observação: sempre selecionamos a transportadora mais econômica e confiável para garantir a entrega pontual. Um número de rastreamento será fornecido assim que as mercadorias forem despachadas.
Garantia e treinamento
Garantia gratuita de 1 ano (ex-works) em condições normais e adequadas de operação; inclui mão de obra e materiais, excluindo consumíveis.
Temos uma equipe profissional de serviço pós-venda internacional disponível 24 horas por dia para fornecer assistência técnica e suporte. Nossas máquinas apresentam um design modular. Em caso de problema, identificaremos a causa com base na sua descrição, fotos ou vídeos e ofereceremos uma solução imediata. Caso surja um problema que não possa ser facilmente resolvido, enviaremos gratuitamente um módulo de substituição no prazo de dois anos; esta substituição pode ser realizada por qualquer pessoa com conhecimentos básicos de eletricidade. Formalizaremos um contrato de garantia com você e honraremos rigorosamente nossa promessa de cobertura de dois anos.
Um manual do usuário está incluído, contendo instruções detalhadas sobre a visão geral do sistema, operação, manutenção, etc.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Você oferece garantia?
Sim, nós fazemos. É fornecida uma garantia de 12 meses para a unidade principal (máquina base), juntamente com uma garantia de substituição gratuita de 3 meses para cabos, cabeças de tratamento e outras peças.
2. Como é o seu serviço pós-venda?
Temos uma equipe de suporte técnico profissional para fornecer assistência oportuna. Entre em contato conosco assim que surgir algum problema com a máquina; estamos empenhados em fornecer o melhor serviço possível.
3. Quais certificações você possui?
Todas as nossas máquinas possuem certificação CE, garantindo a sua qualidade e segurança. Nossas máquinas passam por um rigoroso controle de qualidade para garantir o desempenho ideal, pois entendemos perfeitamente que qualquer mau funcionamento durante o uso no exterior pode causar transtornos significativos.
4. Você vai nos ensinar como usar a máquina?
Sim, fornecemos um manual do usuário completo e vídeos instrutivos para orientá-lo na operação e aplicação do equipamento. Além disso, nosso serviço de suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que você possa resolver facilmente qualquer problema, independentemente do problema ou de quando ele surgir. Graças às instruções fornecidas, a operação da máquina é simples para qualquer usuário.
5. Por que nos escolher? Somos um fabricante robusto que oferece preços competitivos e suporte técnico superior. Temos 12 anos de experiência na fabricação de equipamentos de beleza e um forte departamento de P&D. Oferecemos garantia de um ano e serviço pós-venda online 24 horas. Possuímos certificação CE, requisito essencial para a utilização e comercialização legal dos equipamentos. Oferecemos uma ampla gama de serviços de personalização, bem como fortes capacidades para projetos OEM e ODM.
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